Reparaturzeiten
In der Regel sind unangemeldete Fahrräder bei uns nach spätestens 48 Stunden wieder flott und abholbereit. Wenn Ersatzteile bestellt werden müssen, kann es entsprechend einmal etwas mehr Zeit brauchen. Wenn Sie das Fahrrad anmelden, ist die Reparaturzeit kürzer. Z.B. am Morgen bringen, am Mittag holen.
Gratis Leihvelo während der Reparaturzeit
Wenn Sie uns einen Reparaturauftrag übergeben, haben Sie die Möglichkeit, von uns ein Gratis Ersatzvelo zu bekommen. Es stehen Mountain Bikes zur Verfügung. Wir bitten Sie, das Leihvelo zum vereinbarten Zeitpunkt wieder zurückzubringen, dass es dem nächsten Kunden wieder rechtzeitig zur Verfügung steht.
Abhol- und Bring-Service
für Reparaturen
Wir holen Ihr Fahrrad für 10 Franken ab und bringen es Ihnen für 10 Franken wieder.
Dies gilt für die Gemeinden: Dürnten, Oberdürnten, Tann, Hinwil, Bubikon, Rüti.
Für 20 Franken hohlen und für 20 Franken bringen wir Ihr Fahrrad auch in folgenden Gemeinden:
Wetzikon, Gossau, Grüt, Ottikon, Wolfhausen, Hombrechtikon, Wald, Ermenswil.
Für alle anderen Gemeinden verrechnen wir den effektiven Fahraufwand zu Fr. 102.— die Stunde und zusätzlich 60 Rappen für den gefahrenen Kilometer.
für neue Velos
Neue Velos müssen bei uns im Laden abgeholt werden. Eine gute, fachgerechte Auslieferung von einem neuen Velo braucht Zeit und in der Regel sind auch noch letzte Einstellarbeiten nötig. Die administrative Abwicklung mit Serviceheft, Garantieschein und Zahlung können wir nicht bei Ihnen zu Hause machen. Deshalb geschieht die Auslieferung immer bei uns im Laden.
Service
Ein Service beinhaltet bei uns folgendes:
Kleiner Service
– Schaltung einstellen
– Bremsen einstellen
– Räder zentrieren
– alle Schrauben kontrollieren und nachziehen
– Oberflächenreinigung
– bewegliche Teile schmieren
– weitere Arbeiten gemäss Abmachung
Grosser Service
(zusätzlich zum kleinen Service)
– Antriebsteile gründlich reinigen, demontieren und im Kleinteilereiniger sowie im Ultraschallbad reinigen.
– Steuerlager öffnen und neu fetten
– Radlager öffnen und neu fetten
– Federgabel-Standrohre reinigen. Dichtigkeit prüfen und Gabel fetten
– Dämpferservice
Wir verrechnen die effektive Servicezeit und nicht eine Pauschale.
Verrechnung / Stundensatz / Offerte
Unser Stundensatz beträgt Fr. 102.– inkl. 8% MWST. Als Minimalansatz verrechnen wir in der Regel 1/2 h. Vergessen Sie nicht: an Fahrrädern sind oft kleine Arbeiten zu erledigen. Der Aufwand für die Annahme, das Ausliefern und das Kassieren ist nicht selten grösser als die eigentliche Reparatur. Darum verrechnen wir als Minimum 1/2 h Arbeit. Jeder Auftrag wird nach effektivem Aufwand abgerechnet. Wir verrechnen keine Pauschale oder Servicepauschale. Ausnahme: Pneus und Schläuche ersetzen (lesen Sie die nachfolgenden Pauschalpreise). Wer ein gepflegtes Fahrrad zu Bike Trend Rechsteiner bringt, zahlt weniger. Wer ein Fahrrad in einem schlechten Zustand zur Reparatur oder zum Service bringt, zahlt entsprechend den Aufwand. Gerne offerieren wir Ihnen auch die Reparatur. Ein solches Angebot gilt als Richtofferte. Die Abrechnung erfolgt nach effektivem Aufwand und kann somit von der Offerte auch abweichen.
Pauschalpreis für Pneu und Schläuche ersetzen
Wenn Sie uns das ganze Fahrrad bringen
Pneu / Schlauch / Pneu + Schlauch, vorne ersetzen: 20.–
Pneu / Schlauch / Pneu + Schlauch, hinten ersetzen: 25.–
Felgenband ersetzen: 5.–
Wenn Sie uns die einzelnen Räder bringen (ohne Fahrrad)
Pneu / Schlauch / Pneu + Schlauch, ersetzen: 16.–
Felgenband ersetzen: 5.–
Diese Preise sind Montagepreise inkl. 7.6% MWSt. Das Material wird zusätzlich verrechnet.
1. Service (bei neu gekauften Velos):
In vielen Fahrradgeschäften wird eine erste Gratis-Inspektion angeboten. Wir führen keine Gratis-Inspektion durch. Wir bieten viel mehr an. Wir bieten nach 1-3 Monaten nach Fahrradkauf einen 1. Service an. Dabei erledigen wir eine komplette, nochmalige Aufbereitung des Fahrrades, stellen Bremsen und Gänge neu ein, zentrieren die Räder und reinigen das Fahrrad gründlich. Wir bieten während dieser Zeit ein Gratis-Ersatzvelo an (es stehen Mountain Bikes als Ersatzvelos zur Verfügung). Dieser 1. Service ist sehr wichtig für Ihr neues Fahrrad! Er stellt aber auch einen entsprechenden Aufwand dar. Deshalb verlangen wir einen Selbstkostenpreis von Fr. 45.– für die ganze Dienstleistung.
Radbau
Das Laufrad, eines der wichtigsten Teile am Fahrrad.
Wir bauen Ihnen das Laufrad nach Ihrem Wunsch professionell so auf, dass das Nachzentrieren praktisch der Vergangenheit angehört und es keine Speichenbrüche mehr gibt. Diese Fähigkeit erlernten wir bei Gerd Schraner. Gerd Schraner ist europaweit eine grosse (wenn nicht die grösste) Kapazität im professionellen Radbau. Er baut für namhafte Radteams im In- und vor allem Ausland die besten Räder der Welt. Mitarbeiter von Bike Trend Rechsteiner hatten die grosse Chance, bei Gerd Schraner den professionellen Radbau zu erlernen. Wir sind sicher, dass wir einiges mehr wissen und können als der durchschnittliche Radbauer.
Solche «High-End»-Räder können wir jedoch erst ab einer gewissen Preisbasis bauen. Deshalb verwenden wir im günstigen Segment Standardräder ab Fabrik.
Zahlungsarten:
Wir akzeptieren Bargeld, Maestrocard (EC) und Postcard. Keine Kreditkarten.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Fahrräder auf Rechnung ausliefern.
|
